“무엇을 제안하시겠습니까?” 또는 “무엇에 관심이 있습니까?”라는 이름으로 인사를 시작하지 마십시오. 최근 몇 년 동안 사람들은 이 문구에 기뻐하며 쉬며 “고맙습니다. 제 모습이 보입니다.” ….” 또는 “도움이 필요하다면 다시 연락해 주세요.” 결과적으로 우리는 처음에는 선택의 영향을 미칠 수 있는 기회를 주는 것이 이니셔티브의 첫 번째 단계를 따르게 해야 합니다 녹음기.
규칙 2.
고객은 구매를 위해 우리에게 오지 않고 판매를 위해 고객과 소통한다는 점을 기억해 두는 것입니다. 귀하의 지휘권은 귀하에게 위임되어야 합니다. 판매자 – 당신, 그리고 성공은 당신의 80%에 달려있습니다.
규칙 3.
고객과 논쟁을 벌이거나 그들의 바구니를 가져가려고 합니다. 모든 사람이 비슷한 생각을 하는 것은 주요 순위의 규모도 크지 않은 가치가 귀하의 소수와 일치하지 않을 수 있습니다. 따라서 항상 귀하의 양말을 벗기고 싶습니다. 특정 고객에 대한 제안을 작성해 주세요.
규칙 4.
프레젠테이션을 시작하기 전에 고객에게 공감하면 판매가 성공적으로 완료될 가능성이 훨씬 더 높기 때문에 많은 것을 고객이 직접 준비하도록 하십시오.
규칙 5.
고객과 의사소통하는 동안 대화에 참여하여 관심을 표시하고 경청하는 기술을 활용하도록 활용하십시오. 당신은 문제가 있다고 생각하고 당신이 관심을 갖고 있다고 의심해야 합니다.
대처 방법을 개인 비서의 10가지 규칙 TOPVA Korea
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규칙 6.
고객이 제품을 구매하기로 결정한 항상 관련 제품이나 액세서리(예: 먼지를 덮을 수 있는 냅킨, 휴대폰, 메모리 카드, 자동차 경보기 커버 또는 테이프 감시기 등)를 제공하십시오. 따라서 유리한 판매가 높은 것입니다.