NOC는 기관의 겁에 질린 시스템에 대한 아이디어입니다. 보안 문제에서 NOC는 기관이나 기업이 통신 네트워크를 통해 누릴 수 있는 공격이나 중단에 대비하는 기본 방어선입니다 노량진 고시원.
대행사에 NOC 싱가포르가 있으면 여러 가지 이점이 있습니다. 일부 그룹은 NOC를 원하지 않을 수도 있습니다. 그러나 대규모 조직과 기업에서는 내부 및 외부적으로 커뮤니케이션이 훨씬 더 원활하게 진행된다는 사실을 발견했습니다.
NOC의 기본
네트워크 운영 센터에는 IT 지원 테이블이 부담되어서는 안 됩니다. 보조 테이블은 서비스 문제를 적극적으로 겪고 있는 포기 사용자를 돕기 위해 설계된 이름 중간이며, NOC는 백업 포기 혁신 및 지원을 제공하므로 MSP는 문제가 발생할 때 이에 응답하고 서비스를 유지하고 유지할 수 있습니다. 고객이 문제가 있음을 깨닫기도 전에 포기하는 일이 잦습니다. 실제로 보조 테이블과 달리 최종 소비자는 NOC가 존재한다는 사실을 전혀 깨닫고 싶어하지 않습니다. NOC 기술자는 MSP 기술자와 가장 쉽게 협력하여 MSP가 명백히 무한한 리소스를 사용하여 고품질 지원과 신속한 문제 결정을 제공할 수 있는 지속적인 사용자 즐거움을 창출합니다.
또한 NOC는 안전 운영 중간(SOC)의 부담을 받아서는 안 됩니다. 비록 몇 가지 중복되는 부분이 있을 수 있지만 두 시설의 접근 방식은 매우 다릅니다. 각 NOC와 SOC는 IT 문제를 해결하기 위해 MSP를 활용하는 반면, NOC는 소비자 가동 시간을 극대화하기 위해 소비자 IT 네트워크를 추적하고 혁신하는 일을 전문으로 합니다. 반면에 SOC는 안전 취약성, 공격 벡터 및 새로운 위협에 대해 관리되는 네트워크인 안전에 더욱 중점을 두고 가장 단순한 비디오 디스플레이 장치입니다.
NOC 기술자의 역할과 책임은 무엇입니까?
NOC 엔지니어와 기술자는 고객 환경의 인프라 상태, 안전 및 기능을 추적할 책임이 있습니다. 그들은 최상의 네트워크 성능과 조직 생산성을 보장하기 위해 선택하고 수정합니다.
MSP의 동작이나 개입이 필요한 경우 NOC 기술자는 주로 심각도, 경고 종류 및 다양한 기준을 기반으로 어려움을 발견하고 분류하는 경고(또는 “티켓”)를 생성할 수 있습니다. NOC 싱가포르 간의 연결에 따라 기술 그룹은 문제를 해결하기 위해 공동으로 페인팅을 수행할 수 있습니다(그리고 운명 문제를 해결하기 위한 근본 원인을 발견할 수 있습니다).
기술자는 주로 자신이 처리하는 문제의 심각도와 문제를 암시하는 “레벨”을 기준으로 분류됩니다. 레벨은 IT 문제의 최대 복잡성에 따라 번호가 매겨지고 용량이 증가합니다. 그러나 추가 검사를 통해 문제가 고장난 하드웨어를 넘어서는 경우 가격표를 레벨 2 또는 레벨 3 기술자에게 에스컬레이션할 수 있습니다.
NOC 기술자는 커뮤니티의 변칙적 스포츠를 지속적으로 연구하고, 기술을 수정하며, 긴급 상황에 대응하기 위해 방대한 리소스(상주 IT 제공업체를 통해 거의 사용되지 않는 일부 리소스)를 집결할 수 있습니다.